Analista Administrativo de Vendas

Temos uma oportunidade para ANALISTA ADMINISTRATIVO DE VENDAS!

• Atuará no suporte ao time administrativo e comercial, acompanhando processos de manutenção de carteira e digitação de pedidos.
• Prestará atendimento aos clientes por diferentes canais (0800, WhatsApp e e-mail), além de conduzir processos de devolução de mercadorias.
• Será responsável pela elaboração e apresentação de relatórios, com interface diária com áreas internas para acompanhar e resolver demandas.
• O foco da atuação é garantir a melhor experiência do cliente, assegurando qualidade nas entregas, no atendimento e no suporte em todos os canais.
• Também dará suporte ao time comercial dos canais Sell In e ao cliente B2B, em interações diárias nos diversos pontos de contato

• Ensino superior cursando ou completo em áreas administrativas ou afins;
• Ter conhecimento no Pacote Office (Excel) - básico/intermediário;
• Conhecimento na área de suporte ao time Comercial;
• Ter senso urgência e olhar para análise de prioridades;
• Bom relacionamento interpessoal, pro atividade e senso de dono;
• Conhecimento Sistema SAP será um diferencial.